Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés gestionarlo de manera simple y rápida dentro de los plazos establecidos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés gestionar tu solicitud de las siguientes maneras:

  • En nuestras tiendas
    • Acercate a cualquiera de nuestras sucursales indicando el número de pedido y presentando el producto que deseás cambiar o devolver.
  • Desde tu domicilio
    • Escribinos a [email protected] y nos pondremos en contacto con vos a la brevedad para coordinar el proceso. (el mismo es a cargo del comprador)

Plazo para devoluciones

Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra.

Condiciones para cambios

Podés solicitar el cambio de un producto por talle, color o modelo, sujeto a disponibilidad de stock.

Para que el cambio pueda realizarse, el producto deberá:

  • Encontrarse sin uso.
  • Estar en perfectas condiciones.
  • Conservar sus etiquetas originales.
  • Presentarse con su empaque original, en caso de corresponder.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra simple, segura y satisfactoria. Ante cualquier consulta, no dudes en contactarnos.